Chính sách bán hàng
Chính sách bán hàng của Két sắt DongSung:
I. Đối với Đại lý và Nhà phân phối:
Chiết khấu thương mại: Mức chiết khấu hấp dẫn dựa trên doanh số, cấp bậc đại lý, và khu vực phân phối. Thường có các mức chiết khấu khác nhau cho từng dòng sản phẩm.
Chính sách giá: Bảng giá niêm yết cho đại lý và nhà phân phối, có thể có chính sách giá đặc biệt cho các đơn hàng lớn hoặc các chương trình hợp tác chiến lược.
Hỗ trợ marketing và quảng bá:
Cung cấp tài liệu bán hàng (catalogue, tờ rơi, banner...).
Hỗ trợ hình ảnh, video sản phẩm chất lượng cao.
Hỗ trợ các chương trình marketing tại điểm bán (POSM).
Có thể có các chương trình hỗ trợ chi phí quảng cáo chung hoặc tại khu vực.
Đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật:
Tổ chức các buổi đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng cho nhân viên đại lý.
Cung cấp tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn lắp đặt và bảo hành.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề kỹ thuật.
Chính sách bảo hành: Quy định rõ ràng về thời gian bảo hành, các trường hợp được bảo hành và không được bảo hành. Hỗ trợ đại lý trong việc thực hiện bảo hành cho khách hàng.
Chính sách đổi trả: Quy định về các trường hợp được đổi trả sản phẩm (lỗi do nhà sản xuất, không đúng quy cách...).
Chính sách vận chuyển: Quy định về chi phí và phương thức vận chuyển hàng hóa cho đại lý. Có thể có chính sách hỗ trợ vận chuyển cho các đơn hàng đạt giá trị nhất định.
Chính sách công nợ và thanh toán: Quy định về thời hạn thanh toán, các hình thức thanh toán và các điều kiện về công nợ (nếu có).
Chính sách thưởng và khuyến khích: Các chương trình thưởng doanh số, thưởng vượt chỉ tiêu, hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt dành cho đại lý.
Chính sách bảo vệ thị trường: Cam kết bảo vệ khu vực phân phối của đại lý, tránh cạnh tranh không lành mạnh từ các đại lý khác hoặc từ chính công ty.
Hỗ trợ trưng bày: Có thể hỗ trợ về thiết kế và chi phí trưng bày sản phẩm tại cửa hàng đại lý.
II. Đối với Khách hàng lẻ:
Giá bán lẻ niêm yết: Giá bán được công bố công khai trên các kênh bán hàng (website, cửa hàng, đại lý).
Chương trình khuyến mãi: Thường xuyên có các chương trình giảm giá, tặng quà, chiết khấu đặc biệt vào các dịp lễ, Tết hoặc các sự kiện bán hàng.
Chính sách bảo hành: Cam kết bảo hành sản phẩm theo thời gian quy định của nhà sản xuất.
Chính sách đổi trả: Áp dụng đổi trả trong các trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng với mô tả.
Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ nhân viên bán hàng được đào tạo để tư vấn và giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
Dịch vụ lắp đặt (tùy chọn): Có thể cung cấp dịch vụ lắp đặt tại nhà với chi phí hợp lý.
Hình thức thanh toán: Đa dạng các hình thức thanh toán như tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng, ví điện tử...
Chính sách khách hàng thân thiết (nếu có): Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng mua hàng nhiều lần hoặc giới thiệu khách hàng mới.
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ TRỌNG TÍN
• Trụ sở: 104/3 Nguyễn Trọng Tuyển, P.15, Q. Phú Nhuận, Tp.HCM
• Kho hàng: Số 3/24 Lê Thị Riêng, P. Thới An, Q. 12, TP. HCM
Hotline: 0283 883 3333 -0978 618 977